Objectifs de la formation:
- Adopter des comportements selon la situation et le degré de difficulté
- Améliorer sa technique d’entretien à tous les niveaux
- Préparer et mener un entretien difficile
- Dialoguer efficacement avec une personnalité difficile
Population cible de la formation:
- DRH
- RRH
- Cadres RH
- Managers
Approche pédagogique de la formation:
- Quiz
- Théorie + cas pratiques
- Echanges d’expériences
Durée de la formation:
10 jours
Programme de la formation:
- Repérer les situations sensibles
- Comprendre les enjeux individuels et collectifs
- Pourquoi certains entretiens sont difficiles à gérer ?
- Faire face aux personnalités difficiles en entretien
- Comment conduire les entretiens difficiles ?
- Adapter son comportement selon la situation
- Améliorer sa technique d’entretien
Caractéristique de la formation
- Durée 10 jours
- Niveau de compétence Tous niveaux
Les détails ne sont pas renseignés
