Formation : Argumenter et Persuader
Objectifs de la formation: Faire face aux objections Développer son aisance communicationnelle Supprimer les barrières de communication avec les clients Adapter son argumentaire au...
Formation : Les Clés de Réussite de la Communication Persuasive
Objectifs de la formation: Persuader le client et le pousser à l’action Instaurer un climat de confiance Faire face aux manipulations et pièges Population...
Formation : Développer les Atouts d’un Manager de Haut Niveau
Objectifs de la formation: Booster ses compétences managériales Assumer son rôle de Manager de haut niveau Population cible de la formation: Managers Approche pédagogique...
Formation : Prospection de Nouveaux Clients
Objectifs de la formation: Conquête de nouveaux clients S’organiser et obtenir des RDV ciblés chez les prospects Convaincre et persuader le client potentiel Population cible de...
Formation : Assurer le Suivi de la Prospection Téléphonique
Objectifs de la formation: Faire le suivi afin de garantir une bonne qualité de prospection téléphonique Permettre une amélioration continue Population cible de la formation: ...
Formation : Vendre en Réception d’Appels Téléphoniques
Objectifs de la formation: Maîtriser les techniques de vente et la démarche commerciale en réception d’appels Développer un discours et une attitude commerciale par téléphone...
Formation : Maîtriser les Techniques de la Communication Téléphonique
Objectifs de la formation: Améliorer l’image positive de l’entreprise Instaurer un climat de confiance Satisfaire le client Population cible de la formation: Commerciaux Télévendeurs...
Formation : Fidéliser ses Clients dans la Durée
Objectifs de la formation: Fidéliser ses clients pour bien se positionner sur le marché Mettre en œuvre une stratégie et un programme opérationnel de fidélisation...
Formation : Mettre en Place sa Propre Stratégie de Prospection avec son Script d’Appel et son Argumentaire
Objectifs de la formation: Obtenir des RDV avec les clients grâce à la prospection téléphonique Elargir son portefeuille client grâce à une stratégie de...
Formation : Optimiser vos Capacités de Leadership
Objectifs de la formation: Connaître les caractéristiques et les qualités d’un leader Booster son leadership Population cible de la formation: Managers Chefs de projet...
Formation : Les Habitudes des Collaborateurs et Managers Efficaces
Objectifs de la formation: Savoir assumer ses responsabilités de Manager ou collaborateur Améliorer son savoir-faire Population cible de la formation: Managers Collaborateurs Cadres Approche...
Formation : Mise en Œuvre d’une Démarche Analytique avec la Méthode ABC
Objectifs de la formation: Cerner la Méthode ABC Construire un modèle d’analyse lié à la méthode ABC Population cible de la formation: Gestionnaires Comptables...
Formation : Maîtriser la Prospection Physique
Objectifs de la formation: Mener à bien sa prospection commerciale sur le terrain en gagnant de nouveaux clients Maîtriser les techniques de prospection terrain...
Formation : Comment Devenir Manager Coach ?
Objectifs de la formation: Maîtriser son rôle de Manager Coach Comprendre ce qu’est le Coaching Population cible de la formation: Managers Managers d’équipe Approche...
Formation : Mieux se Connaître pour mieux Manager
Objectifs de la formation: Pour un Management positif, relationnel et efficace S’auto-évaluer pour connaître ses axes de développement Faire le lien entre Management et personnalité Population...
Formation : Elaborer le Bilan et Elaborer la Liasse Fiscale
Objectifs de la formation: Déterminer le résultat fiscal et calculer l’impôt société Etre autonome dans l’élaboration de la liasse fiscale et de l’annexe Se...
Formation : Acquérir Posture et Discours Relationnel
Objectifs de la formation: Optimiser la relation client en adaptant sa posture commerciale Maximiser ses chances d’entrée en relation positive avec le client Population cible de...
Formation : Réussir ses Ventes
Objectifs de la formation: Se concentrer sur les besoins et les motivations du client Pratiquer l’écoute active avec les différents profils de clients Convaincre...
Formation : La Vente et la Négociation avec les Grands Comptes
Objectifs de la formation: Comprendre les mécanismes et les opportunités de la vente aux grands comptes Etablir une stratégie et un plan d’actions commerciales pour...
Formation : Accueil et Prise de Contact
Objectifs de la formation: Réussir la prise de contact Laisser une bonne impression chez l’interlocuteur Population cible de la formation: Commerciaux Responsables commerciaux Attachées...