Objectifs de la formation:
- Améliorer la qualité
- Acquérir les bonnes pratiques qualité
Population cible de la formation:
- Responsables qualité
- Responsables production
- Techniciens qualité
- Agents maîtrise
Approche pédagogique de la formation:
- Quiz
- Théorie + cas pratiques
- Echanges d’expériences
Durée de la formation:
10 jours
Programme de la formation:
- Diagnostic de la fonction qualité et production
- Les coûts de la non-conformité
- Les coûts de la non-qualité
- Mettre en place un plan de contrôle qualité efficace pour sécuriser le client
- Réagir efficacement aux incidentes qualités et réclamations clients
- Les coûts d’obtention de la qualité
Caractéristique de la formation
- Durée 10 jours
- Niveau de compétence Tous niveaux
Les détails ne sont pas renseignés