Objectifs de la formation:
- Accroître la satisfaction de ses clients
- Amélioration du système grâce aux exigences de l’ISO 9001 version 2015
Population cible de la formation:
- Responsables qualité
- Responsables d’un projet de certification ISO 9001 version 2015
Approche pédagogique de la formation:
- Quiz
- Etudes de cas
- Remise d’outils
- Echanges d’expériences
Durée de la formation:
10 jours
Programme de la formation:
- Les principes de l’ISO 9001:2015
- Les exigences de l’ISO 9001:2015
- Les avantages d’ISO 9001
- Analyser le contexte de l’organisme
- Conseils et astuces pour bien réussir son projet de certification ISO 9001
Caractéristique de la formation
- Durée 10 jours
- Niveau de compétence Tous niveaux
Les détails ne sont pas renseignés