Objectifs de la formation:
- Débriefer un entretien commercial et les résultats
- Sélectionner et mettre en place une culture Coaching dans l’entreprise
- Evaluer et engager les commerciaux de façon proactive à s’améliorer
- Accompagner et suivre les résultats et leur évolution grâce au Coaching commercial
Population cible de la formation:
- Managers d’équipe de vente
- Chefs des ventes
- Directeurs commerciaux
- Directeurs des ventes
- Inspecteurs
- Conseillers service clients
- Animateurs commerciaux
- Responsables d’agences
- Commerciaux
- Responsables service clients
Approche pédagogique de la formation:
- Quiz
- Théorie + cas pratiques
- Echanges d’expériences
Durée de la formation:
10 jours
Programme de la formation:
- Diagnostiquer et évaluer la performance de son équipe commerciale
- Comprendre les déclencheurs et les sources de stress
- Utiliser la posture de coach pour construire un lien de confiance avec son Vendeur
- Faire un mapping de compétence de l’équipe commerciale
- Mettre en œuvre un plan d’actions pour développer les compétences commerciales et relationnelles
- Techniques de coaching pour soi et son équipe
- Passer de la posture de coach à la posture de Manager coach
Caractéristique de la formation
- Durée 10 jours
- Niveau de compétence Tous niveaux
Les détails ne sont pas renseignés
