Objectifs de la formation:
- Améliorer la performance qualité
- Piloter la fonction qualité
Population cible de la formation:
- Directeurs qualité
- Collaborateurs qualité
- Chefs de projet qualité
Approche pédagogique de la formation:
- Quiz
- Théorie + cas pratiques
- Echanges d’expériences
Durée de la formation:
10 jours
Programme de la formation:
- Les étapes d’élaboration d’un tableau de bord qualité
- Définition des indicateurs pertinents
- Indicateurs de pilotage
- Indicateurs de résultats
- Indicateurs d’activités
- Pilotage du tableau de bord qualité
- Suivi et résultats
Caractéristique de la formation
- Durée 10 jours
- Niveau de compétence Tous niveaux
Les détails ne sont pas renseignés