Objectifs de la formation:
- Réussir la prise de contact
- Laisser une bonne impression chez l’interlocuteur
Population cible de la formation:
- Commerciaux
- Responsables commerciaux
- Attachées commerciales
- Négociateurs commerciaux
Approche pédagogique de la formation:
- Théorie + cas pratiques
- Quiz
- QCM
- Mises en situations
Durée de la formation:
10 jours
Programme de la formation:
- Le rôle de la préparation commerciale
- Savoir identifier son interlocuteur
- Analyser l’environnement, le rôle, l’influence de l’interlocuteur visée
- L’importance des premières secondes dans une prise de contact
- Comment se présenter de manière impactante dans la prise de contact ?
- Obtenir un premier accord : objectif de la première prise de contact
- Revue des clés de réussite d’une prise de contact
Caractéristique de la formation
- Durée 10 jours
- Niveau de compétence Tous niveaux
Les détails ne sont pas renseignés
