Objectifs de la formation:
- Prendre les décisions en adéquation avec sa stratégie et ses objectifs
- Mettre en place un pilotage performant
- Le tableau de bord commercial est le levier d’un business développement efficace
- Comment convaincre de l’utilité du reporting aux commerciaux ?
Population cible de la formation:
- Responsables Commerciaux
- Managers
- Directeurs Commerciaux
- Account Managers
- Key Account Managers
- Responsables service clients
Approche pédagogique de la formation:
- Quiz
- Théorie + cas pratiques
- Exercices
- QCM
Durée de la formation:
10 jours
Programme de la formation:
- Concevoir ses tableaux de bord en fonction des objectifs de l’entreprise
- Les indicateurs : élément clé pour piloter l’activité commerciale et manager ses collaborateurs
- Comment choisir ses indicateurs( KPI) ? Pour quels objectifs ? Qu’est ce qu’un bon indicateur ?
- Exemples de tableaux de bord selon les objectifs à piloter
- Comment faire adhérer les commerciaux à la mise en place d’un reporting ?
- Communiquer sur les chiffres et analyser les tableaux de bord sans ennuyer les commerciaux
Caractéristique de la formation
- Durée 10 jours
- Niveau de compétence Tous niveaux
Les détails ne sont pas renseignés
