Objectifs de la formation:
- Savoir réaliser des campagnes de prospection et fidélisation efficaces
- Mettre la prospection et la fidélisation au coeur de la stratégie d’entreprise
Population cible de la formation:
- Commerciaux
- Marketing Managers
- Sales Managers
Approche pédagogique de la formation:
- Quiz
- Théorie + cas pratiques
- Exercices
- QCM
Durée de la formation:
10 jours
Programme de la formation:
- Les différents canaux de communication pour prospecter
- Avantages et inconvénients des différentes stratégies de prospection
- Adopter une stratégie multicanale pour un plan de prospection commerciale plus efficace
- Concrètement comment organiser sa prospection commerciale ? Comment choisir les cibles prioritaires ?
- Astuces et bons réflexes comportementaux pour prospecter
- La fidélisation client : un levier pour conquérir de nouveaux clients
- Avantages et inconvénients des différentes stratégies de fidélisation
- Savoir mesurer l’efficacité des actions commerciales pour enclencher des actions correctrices
Caractéristique de la formation
- Durée 10 jours
- Niveau de compétence Tous niveaux
Les détails ne sont pas renseignés
