Objectifs de la formation:
- Persuader le client et le pousser à l’action
- Instaurer un climat de confiance
- Faire face aux manipulations et pièges
Population cible de la formation:
- Commerciaux
- Négociateurs
- Responsables commerciaux
Approche pédagogique de la formation:
- Mises en situations
- Théorie + cas pratiques
- Quiz
Durée de la formation:
10 jours
Programme de la formation:
- Adapter sa communication à son interlocuteur
- Les outils de base de la communication persuasive
- Les méthodes du développement personnel appliquées à la vente
- Comment accroître son influence personnelle et être plus impactant ?
- Reconnaître les profils des clients et savoir identifier les besoins exprimés et cachés
- Techniques pour déjouer les manipulations et garder la distance
- Vendre en accord avec sa personnalité : facteur clé de succès
Caractéristique de la formation
- Durée 10 jours
- Niveau de compétence Tous niveaux
Les détails ne sont pas renseignés
